WAT? 
Hoe kan ik gevoelige boodschappen brengen zonder de ander medewerker/teamgenoot te beschadigen, zonder hem onderuit te halen, te demotiveren. Hoe kan ik in conflictuele /moeilijke situaties toch blijven authentiek communiceren?
 
HOE?
Je gaat zelf aan de slag in een workshop volgens de technieken van geweldloze communicatie (NVC). Geweldloze communicatie is niet makkelijk, maar het is zinvol voor iedereen omdat deze een diep menselijke behoefte om gehoord en begrepen te worden vervult. Je zal dus technieken oefenen die echt werken.
 
PRAKTISCH
2-daagse opleiding. IN COMPANY-formule.